Gizlilik Politikası
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası;
[Esra Arı Yıl] (“Şirket”) tarafından işletilen https://gulumsemedukkani.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesi, korunması ve saklanmasına ilişkin esasları belirler.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcılardan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Müşteri işlem ve talep bilgileri
Ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz, ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
- Ödeme ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi,
- İade ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi,
- Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme ve finans kuruluşlarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla;
- Yetkisiz erişimi önleyici teknik ve idari tedbirleri alır,
- Verileri yalnızca gerekli süre boyunca saklar,
- Saklama süresi sonunda verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklar
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta yoluyla Şirket’e iletilebilir.
8. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. Yürürlük
İşbu Gizlilik Politikası, https://gulumsemedukkani.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
